Do tej wiosny opowieść o tym, jak Nowy Jork uruchomił pierwszy program „Travel Training” dla osób niepełnosprawnych w latach 70., nie było nigdzie znalezienia na Wikipedii, największej bezpłatnej encyklopedii online na świecie.
Ale program – który został zaprojektowany tak, aby pomóc osobom niepełnosprawnym w poruszaniu się w transporcie publicznym – był głęboko ważny dla rodziców niepełnosprawnych dzieci, którzy nalegali na to w Nowym Jorku, zanim rozprzestrzenił się w całym kraju i na całym świecie. To jest coś, co Patrick McGee, student studiów informacyjnych i student historii w Queens College, wiedział z brodzin przez podstawowe i wtórne źródła dotyczące rzecznictwa niepełnosprawnego oraz programu szkolenia podróżnego w stosach bibliotek i archiwów systemu City University of New York.
„Nie jest to coś, co jest dobrze reprezentowane w Internecie. Historia tego programu nie istniała w bardzo dostępnej formie” – powiedział McGee. „Mamy nadzieję, że pisząc artykuł o szkoleniu podróży, możemy uczynić go bardziej znanym jako sukces. Jest to opowieść o grupie nauczycieli i aktywistów, którzy podjęli bezpośrednie działania i pracowali z systemem w produktywnym sposobie tworzenia tego programu”.
Od zeszłego miesiąca, Wikipedia zawiera teraz długi artykuł Podczas szkolenia w podróży, które McGee pomógł pisać, używając – i powołując się na – nieważne źródła podstawowe w archiwach CUNY w ramach inicjatywy prowadzonej przez Richarda Knipela, który rozpoczął się w marcu jako pierwsza Wikimedian z Nowego Jorku w rezydencji. Knipel, który wcześniej służył jako Wikimedian w rezydencji Muzeum Sztuki Współczesnej, Muzeum Guggenheima i Metropolitan Museum of Art, współpracuje z wydziałem, studentami i pracownikami, aby włączyć szeroką gamę wiedzy specjalistycznej i badawczej w CUNY w CUNY do łatwej do dostępu online treści w Wikipedii.
Dwuletni program pilotażowy jest partnerstwem między CUNY i Wikimedia New York City i finansowany przez Craiga Newmark, założyciela Craigslist i imiennika CUNY’s Journalism School. „Wikipedia to miejsce, w którym fakty żyją i gdzie wszelkiego rodzaju kasjerzy mogą przyczynić się do dokładnego zapisu historycznego”, ” – powiedział Newmark w komunikacie prasowym. „Rezydencja Wikimedian pomoże CUNY udostępnić informacje dostępne w archiwach i wiedzy specjalistycznej wydziału z publicznością”.
Aby osiągnąć ten cel, Knipel ściśle współpracuje ze specjalistami ds. Informacji CUNY, w tym archiwistką uniwersytecką Natalie Milbrodt, która zredagowała kilka artykułów w Wikipedii na lokalne tematy historii. Wewnątrz wyższego wydania Przeprowadzono wywiady zarówno Knipel, jak i Milbrodt, aby usłyszeć więcej o ich pracy i o tym, jak może to przynieść korzyści studentom, wykładowcom i ogółu społeczeństwa w czasach, gdy ekosystem informacyjny jest bombardowany dezinformacją.
(Ten wywiad został zredagowany dla długości i jasności.)
P: Jaka jest wartość Wikipedii w erze szalonej dezinformacji i dezinformacji? Jak korzysta z współpracy z bibliotekarzami i archiwistami?
Kinpelina: Wikipedia jest jednym z niewielu miejsc pozostawionych w Internecie, w których ludzie o różnych punktach widzenia, w tym polityka, mogą się spotkać i pracować nad czymś pozytywnym. Dzielimy wszystkie fakty. Nie próbujemy naciskać propagandy. Nie próbuję sprzedawać produktu. Po prostu staram się podzielić jak najwięcej faktów w jak największym kontekście. I to jest coś, co możesz zrobić na Wikipedii, czego nie możesz zrobić w konwencjonalnych mediach społecznościowych. Próba podzielenia się informacjami – to ich ostateczny cel. Najbardziej podstawową różnicą między Wikipedią a Facebookiem lub X jest to, że Joe Biden nie pisze artykułu Wikipedii na temat Joe Biden i Elona Muska nie pisze artykułu Wikipedii na Elon Musk, ponieważ jest napisany przez szerszą społeczność wolontariusza.
Richard Knipel
Jesteśmy nr 1 nonsensownymi detektywami w Internecie. Staramy się sprawdzić, czy informacje są faktycznie poparte przez wiarygodne źródło. „Mogę to przeczytać? Czy tak naprawdę to mówi? Czy mówi coś innego? Czy są inne źródła, które tego zaprzeczały – wiesz, jakie jest ogólne stypendium w danym obszarze? Czy to szczególne źródło jest odstające?” Takie rzeczy.
MILBRODT: To jest coś, w czym mogą pomóc bibliotekarze i archiści. Będą oznaczone wypowiedzi, które nie mają żadnego cytatu, który popiera fakt, który został podany. Ale profesjonalista informacyjny może wiedzieć, że to prawda, ponieważ jest napisane w książce. Po ich znalezieniu mogą dodać cytowanie, co wzmacnia wiarygodność artykułu.
P: W jaki sposób Housing Cuny’s Wikimedian w miejscu zamieszkania w CUNY Office of Library Services pomaga rozwinąć misję edukacyjną zarówno biblioteki, jak i Wikipedii?
MILBRODT: To, co ma sens, że Richard jest częścią naszego zespołu w Office of Library Services, jest to, że bibliotekarze i ludzie, którzy są częścią ruchu Wikimedia, są bardzo wyrównani w naszej chęci pomagania ludziom w umiejętnościach informacyjnych. Jest to naprawdę podstawowa część bycia bibliotekarzem, szczególnie w środowisku uniwersyteckim, w którym pomagasz studentom, którzy próbują zrozumieć różnicę między dobrym, ważnym źródłem, z którego mogą użyć w dokumencie badawczym – lub innych badaniach, które przeprowadzają – i coś, co nie jest w porządku.
A jeśli spojrzysz na jakikolwiek artykuł z Wikipedii i przewijasz na dole strony, zobaczysz linki do wiarygodnych źródeł i przejrzystego łańcucha edycji, które się wydarzyły, abyś nie musiał się zastanawiać, kto to napisał. Wszystko to jest niezwykle przejrzyste i świetnie nadaje się do otwartego ekosystemu informacji.
Natalie Milbrodt
Pomiędzy tym, a także uczynieniem wszystkich zasobów, które biblioteki CUNY mają jeszcze bardziej odkryć w Internecie, istnieje duży potencjał łączenia osób z dobrymi informacjami online i wielu zasobów dostępnych dla studentów CUNY, wykładowców i ogółu społeczeństwa.
Kinpelina: Wikipedia zapewnia w dużej mierze funkcję podsumowującą według wiedzy na świecie. I więc próbujemy zobaczyć, jakie są interesujące fakty? Jakie jest stypendium na ten temat? I staramy się go podsumować i prawidłowo odwoływać się do odpowiednich cytowań.
Na przykład w artykule o metrze w Nowym Jorku chcemy mieć najbardziej aktualne informacje i że pochodzi on z właściwych źródeł-Źródło autorytetu (metropolitalnego transportu), właściwych źródeł, które są krytyczne w MTA i właściwych źródłach historycznych. Nie chodzi tylko o to, co możesz dostać w mediach społecznościowych i dużych pisach internetowych.
P: Czy uważasz, że uczniowie dzisiaj starają się zidentyfikować wiarygodne informacje, gdy są bombardowani nierzetelnymi informacjami?
MILBRODT: Studenci na zawsze walczyli z badaniami, ponieważ jest to naprawdę trudne. Ale jest też rodzaj oszczędności, którą widzę u młodych ludzi, z którymi pracuję, gdzie nie biorą wszystkiego, co czytają online i zakładają, że to fakt. I myślę, że odrobina wahania jest w rzeczywistości dużą pomocą i coś, co jest dla nich zaletą.
P: Czy istnieje wyraźna przewaga edukacyjna w zakresie badań i pisania artykułów w Wikipedii zamiast tradycyjnego artykułu terminowego lub innego zadania badawczego?
Kinpelina: Zamiast artykułu terminowego, który może zostać przeczytany przez ich profesora, mogą pomóc w poprawie tematu na Wikipedii, który może być czytany przez tysiące ludzi. Jest to miłe narzędzie edukacyjne pod względem umiejętności umiejętności informacyjnych, ponieważ piszą jako część społeczności. Piszą w neutralny, nieopersualny sposób, który może być inny niż sposób, w jaki są przyzwyczajeni do pisania niektórych swoich prac szkolnych – a nawet postów w mediach społecznościowych.
Trudniej jest również plagiatować, gdy piszesz dla Wikipedii, ponieważ nie mogą kopiować z Wikipedii lub z Chatgpt. Ich wkład zostaną ocenione przez innych Wikipedów i zobaczą, że pasuje do większej całości. Pomaga im zobaczyć, że ich praca nie istnieje w izolacji, ale raczej jako część społeczności współpracy.
P: Mówiąc o ekosystemach informacyjnych, jaka jest rola Wikipedii w dużych modelach językowych, które są przeszkoleni w zakresie informacji o różnej jakości i często krytykowane za to, że nie oferuje cytatów i „halucynacji” niektórych informacji?
Kinpelina: Nie ma wątpliwości, że generatywna sztuczna inteligencja wyciąga z Wikipedii, a Wikipedia jest dużą częścią tego, co umożliwiło Chatgpt – przynajmniej po jego pierwszym wydaniu, Wikipedia była największym pojedynczym źródłem używanym do Chatgpt.
MILBRODT: Powiedziałbym również, że jest to rola bibliotekarzy i archiwistów i osób, którzy są ekspertami na dany temat. Karmimy roboty, więc jeśli karmimy je dobre, niezawodne informacje, które są poparte prawdziwymi, prawdomównymi źródłami, to będą w miksie. Ale jeśli powstrzymamy się od tego, to, co wypełni pustkę, będzie po prostu wszystko, co wkładają inni ludzie. Jest to okazja, aby spróbować umieścić wiarygodne metadane i źródła historyczne w historii i uczynić je łatwo odkryciem. To najbardziej proaktywny sposób na poprawę jakości informacji online.
P: Jakie są korzyści płynące z organizacji Wikimedian w rezydencji w CUNY, która ma 25 kampusów i jedno z największych i najbardziej różnorodnych organów studenckich w kraju?
Kinpelina: Jest dobry dla ciała studenckiego i jest dobry dla Wikipedii. Potrzebujemy więcej perspektyw i musimy podzielić się, jak działa coś takiego jak Wikipedia. Mamy już tradycję w Cuny LaGuardia wykonującym tłumacze-katone, gdzie ludzie piszą artykuły w Wikipedii w różnych językach i pomagają między nimi tłumaczyć. Istnieje wiele innych sposobów, w jakie praca w różnych częściach studentów i różnorodne dziedziny studiów może pomóc w poprawie Wikipedii i być przydatnym również dla nauki uczniów.
MILBRODT: Pomaga także Wikipedii, ponieważ im więcej ludzi – i im bardziej różnorodni są ci ludzie – którzy szukają tematów, które ich zdaniem powinny mieć artykuły, tym lepiej. Być może coś wyszukują i zobaczą, że nie ma na ten temat artykułu lub jest tylko minimalny artykuł na ten temat, i zdecydują, że powinien być reprezentowany na Wikipedii. Nikt nigdy nie pozna wszystkich rzeczy, które są wystarczająco ważne, aby mieć reprezentację na Wikipedii.
