W mojej współautorowej książce 2020, Uczenie się innowacji i przyszłości szkolnictwa wyższegoPisaliśmy o Duke Learning Innovation and Lifetime Education. Jednym z liderów w Lile jest Quentin Ruiz-EsparzaDyrektor ds. Strategii i projektowania produktu cyfrowego. Zapytałem Quentina, czy byłby skłonny odpowiedzieć na moje pytania dotyczące jego roli, organizacji i kariery.
P: Opowiedz nam o swojej roli w Duke Learning Innovation and Lifetime Education. Jakie są duże projekty, inicjatywy i usługi, w których współpracujesz i prowadzisz?
A: Moją rolą strategów produktu jest wyjątkowa i nowa pozycja w Lile. Odzwierciedla intencję Lile do portfolio edukacji cyfrowej niedawnego Duke’a w zakresie strategii opartej na kliencie. Nasze podejście do opracowywania kursów lub programów zaczyna się od zrozumienia naszych uczniów, a następnie projektowania edukacji, która spełnia ich potrzeby.
Mój zespół i ja opracowaliśmy nowe programy cyfrowe poprzez planowanie strategiczne, badania rynku i projektowanie doświadczeń edukacyjnych. W planowaniu strategicznym współpracuję z profesjonalnymi szkołami Duke i jednostkami akademickimi, aby udoskonalić swoją cyfrową strategię uczenia się. Obejmuje to zdefiniowanie odbiorców uczniów, tworzenie propozycji wartości skoncentrowanej na uczniach i identyfikowanie odpowiedniego rodzaju programu. Jednocześnie prowadzę projekty badań rynkowych w celu potwierdzenia popytu ucznia i pracodawcy na tematy i umiejętności programu. Na koniec nadzoruję zespół projektowy edukacyjny (LX), który współpracuje z wydziałem Duke’a. Razem zespół i wykładowcy LX tworzą wysokiej jakości, integracyjne i angażujące kursy i programy zgodne z naszymi celami i danymi rynkowymi. Naprawdę nie mogłem wykonać tej pracy bez nich!
Ciągle dostosowuję się do zmieniających się priorytetów i możliwości, ale podzielę się dwiema głównymi inicjatywami, na których się teraz skupiam. Po pierwsze, współpracuję z dwoma partnerami kampusowymi – Biurem klimatu i zrównoważonego rozwoju oraz Nicholas School of the Environment – aby opracować strategię portfolio zrównoważonego rozwoju. Naszym celem jest wyposażenie profesjonalistów z różnych branż, aby byli liderami zrównoważonego rozwoju w swoich dziedzinach i organizacjach. Po drugie, zarządzam badaniem popytu na ucznia, które pomoże Duke lepiej zrozumieć naszych uczniów – ich preferencje edukacyjne, motywacje i potrzeby. Mam nadzieję, że ta analiza ukształtuje przyszłe priorytety Duke dla edukacji zawodowej.
P: Czy możesz pomóc tym z nas poza Duke’em zrozumieć historię i misję Lile? Co może nauczyć się ktoś zainteresowany instytucjonalnym podejściem do promowania innowacji w nauce z jej struktury organizacyjnej i zdolności?
A: Historia Lile sięga dwóch różnych jednostek: Duke Learning Innovation i Duke Continuing Studies. Obaj mieli bogatą historię odkrywania nowych sposobów służenia uczniom. Duke Learning Innovation wspierał wykładowców w poprawie nauczania poprzez technologię, nowe podejścia pedagogiczne oraz dane i badania. Duke Learning Innovation odegrał również kluczową rolę w nauce online w Duke, rozpoczynając partnerstwo uniwersytetu z Coursera. Dzisiaj portfolio Duke Coursera jest prawdopodobnie największym wysiłkiem Duke’a o zwiększenie dostępu do edukacji, przy czym od 40 000 do 50 000 uczniów aktywnie uczestniczy w kursach Duke Coursera.
Duke Continuing Studies zostało założone w 1969 roku. Z czasem stworzyło doświadczenia edukacyjne dla uczniów poza tradycyjnymi studentami uniwersyteckami. Obejmowały one pracujących specjalistów, uczniów szkół średnich i średnich oraz emerytów. Duke kontynuowanie studiów wzmocniło powiązania uniwersytetu ze społecznością lokalną, a także docierając do uczniów na całym świecie.
W 2022 r. Te dwie jednostki zostały zebrane pod przewodnictwem Ruby GaziPierwszy w historii wiceprezes Duke’a w nauce innowacji i edukacji cyfrowej. Uważam, że nasze połączenie jako Lile stworzyło dwie cenne możliwości dla uniwersytetu. Po pierwsze, tam, gdzie kształcenie ustawiczne mogło być bardziej na peryferiach pracy uniwersytetu, Lile rozwija teraz centralną strategię uniwersytecką, aby edukować uczniów z Prefollege do PostCareer. Po drugie, innowacje w nauce może służyć jako katalizator zwiększonego dostępu do edukacji. Łącznie nasze zespoły mają wiedzę specjalistyczną, aby przekształcić doświadczenie edukacyjne Duke’a, pedagogiki, technologie edukacyjne i modele biznesowe, aby umożliwić większy dostęp do edukacji, która wzbogaca życie ludzi.
Na dzisiejszym świecie uważam, że ta praca innowacyjna w kierunku większego dostępu do edukacji ma zasadnicze znaczenie dla szkół wyższych i uniwersytetów wykazujących naszą wartość i rolę w społeczeństwie. Rozszerzając dostęp do edukacji to miejsce, w którym uniwersytety mają największą okazję do wspierania mobilności społecznej poprzez edukację, wspieranie przywództwa między organizacjami i społeczeństwem obywatelskim oraz pielęgnowanie uczenia się, które upoważnia ludzi do sprostania wyzwaniom naszych czasów – od AI po globalne wyzwanie klimatyczne.
P: Zastanawiając się nad ścieżką kariery, jaką radę możesz mieć dla specjalistów edukacyjnych wczesnej kariery zainteresowanymi pracą nad pozycją lidera w nauce cyfrowej?
A: Podzielę się kilkoma pomysłami, które doprowadziły mnie do własnej kariery. Najpierw podejmij inicjatywę i wolontariusz, aby sprostać nowym wyzwaniom w swoim dziale. Wiele możliwości rozwoju w mojej karierze rozpoczęło się od identyfikowania sposobów, w jakie mogę pomóc przywództwu w osiągnięciu ich celów lub misji. Postawiłem pomysły na to, jak mogę pomóc, co pozwoliło mi przekształcić potrzebę departamentu w okazję do zademonstrowania moich umiejętności i budowania większego zaufania z menedżerami i kolegami.
Po drugie, nawet jeśli jesteś zadowolony z obecnej pracy, regularnie badaj opisy stanowisk w swojej dziedzinie. Może to patrzeć na otwarte oferty pracy lub odkrywanie list personelu w innych organizacjach. Kiedy znajdziesz więcej starszych ról, które Cię interesują – może nawet twoja wymarzona praca – zidentyfikuj kompetencje, które musisz rozwinąć, aby uzyskać kwalifikacje na to przyszłe stanowisko. Następnie stwórz cele wydajności w swojej obecnej roli, które pozwalają kultywować te umiejętności i doświadczenie.
Po trzecie, nie gubij się na liście rzeczy do zrobienia. Pewnie (np. Miesięcznie lub kwartalnie) określ kilka większych celów, które chcesz osiągnąć w swojej pracy. Zastanów się, jaka praca ma najwyższą wartość dla twojego działu lub organizacji. Jeśli cel jest raczej ambitny, podziel go na krótsze miesięczne cele, abyś mógł robić stały postęp. Takie ustawienie celów wyższego poziomu pozwoli ci zbudować CV o wysokim wpływie strategicznym (w porównaniu z listą obowiązków ogólnych).
