Dropor Red Robin upuścił piłkę.
W czwartek, 17 kwietnia, sieć wprowadziła karę Burger bez dna w wysokości 20 dolarów, która dałaby posiadaczom karty burger z bokiem bez dna każdego dnia w maju, aby świętować Krajowy miesiąc burgerów.
Czarne i złote podlegi trafiły do sprzedaży o 9 rano MT i wyprzedane niemal natychmiast po – a fani w mediach społecznościowych wyrzucali.
Wielu miłośników burgera nie było nawet w stanie dostać się na witrynę Red Robin, ponieważ wciąż się rozbiła z powodu przeciążenia ruchu.
„Spędziłem dosłownie godzinę odświeżając za przepustkę burgera, jaką niesamowitą niekompetencję”, jedna osoba Wysłany do Reddit. „Co za żart. W końcu dostaję stronę Cashstar do załadowania po 50 minutach ciągłego odświeżania (po ustawieniu alarmu, aby to zrobić), wprowadź mój adres i boom, wszystko jest wyprzedane”.
„Wyczyn reklamy. Czy ktoś zna prawdziwą osobę, która nabyła przepustkę?” Sceptyczny klient przesłuchał.
„Tak, odświeżyłem się przez godzinę. Zła brama przez cały czas. Więc głupi” – powiedział inny.
„Obudziłem się tylko tak wcześnie, aby spróbować zdobyć bezpłatną przełęcz burgera w Red Robin tylko po to, aby strona nie ładowała się”, ktoś sennie skarżył się.
„Dosłownie łatwiej było zdobyć bilety na Taylor Swift niż zdobyć karta Red Robin Burger”, ktoś żartowany.
Wiele osób w wątku Reddit skomentowało, że dotarli do przełęczy do swoich wózków – ale pobierano ich prawie 700 USD za przepustkę o wartości 20 USD.
„W końcu udało mi się kupić jeden za 682 USD po trzech poprzednich nieudanych próbach”, jeden z nich powiedział. „Obciążyli moją kartę, a ja otrzymałem numer potwierdzenia, a potem później zwrócili kwotę wiadomości:„ Przepraszam, zastosowano ograniczoną dostawę i wszystkie kody wykupu ”.
„Zrobiłem to tak daleko, ale suma wynosiła 682 USD i byłem tak zdezorientowany” – napisał inny.
„Dostałem to w koszyku, ale obciąża mnie 682 USD. To musi być wyczyn marketingowy” – zauważył użytkownik.
Ale Red Robin nie spodziewał się, ile osób chciałoby zdobyć przepustkę burgera.
„Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby przewidzieć zainteresowanie bezdenną przepustką burgera, w tym współpracę z naszymi partnerami z sieci i kart podarunkowych w celu przygotowania się do napływu ruchu, ale ze względu na przytłaczające emocje w przepustce, nasza strona internetowa i systemy wsparcia rozbiły się”, powiedział przedstawiciel Red Robin w a Oświadczenie dziś.com.
„Przykro nam, że stało się to z naszymi lojalnymi gośćmi”.
Sieć powiedziała, że wszystkie karnety zostały teraz sprzedane, ale członkowie Red Robin Royalty mogą nadal wygrać darmowe burgery przez rok dzięki „Red Robin Royalty Laptakes”.
Przez cały maj członkowie będą mieli szansę być jedną z 12 szczęśliwych ludzi, którzy otrzymali burgery i inne nagrody, kupując zarówno burgera, jak i napoju podczas zalogowania się na ich konto.
Członkowie zostaną automatycznie wpisani, aby wygrać, a nowi członkowie, którzy zapisują się do programu licencyjnego w maju, zostaną również wprowadzone.
