Uczelnie i uniwersytety nadal konkurują o uwagę na niezliczonych platformach; To podejście rozproszone często odbywa się kosztem spójności. Ale po prostu dodanie większej ilości treści – łatwe w zdecentralizowanym środowisku wielu kampusów – nie jest rozwiązaniem głębszych wyzwań strategicznych i kierunkowych. W słynnych słowach Merry Baskin: „Jak rekin marki muszą iść naprzód lub umrzeć”. W przypadku szkół wyższych i uniwersytetów ten ruch naprzód rozpoczyna się od centralnego odważnego, strategicznej kreatywności jako podstawowej zasady działania oraz w przypadku liderów marketingu szkolnictwa wyższego, tworząc system, aby wszyscy poruszają się we właściwym kierunku.
Argumentowałem o tym Kreatywność nadal zwiększa wartość komercyjnąJednak inwestowanie w niematerialne z góry może być trudne, gdy budżety pozostają statyczne. Dlatego nie skupiamy się tylko na udowodnieniu, że kreatywność dodaje wartości, ale także pokazanie, w jaki sposób inwestowanie w nią z góry może zmaksymalizować wartość, którą tworzy. Potrzebujemy ramy dla liderów marketingu wyższego ED, aby ustanowić system definiowania i osadzania kultury kreatywności w różnych zespołach. Pomoże to zespołom stworzyć bardziej efektywną pracę i współpracować z agencjami wspierającymi cele instytucjonalne.
Modelowane luźno na Twórcza drabina Warc’s SkutecznośćTa trójfazowa rama powinna pomóc liderom marketingu nie tylko wywołać kreatywność, ale także systematyzować ją jako wspólną metodę. Po pierwsze, zacznij od zdefiniowania, co oznacza kreatywność w naszych unikalnych kontekstach instytucjonalnych zamiast luźnego zbioru pomysłów. Następnie opracuj systemy, role i język, które ożywiają tę definicję. Wreszcie, rozpraszaj te praktyki w różnych zespołach i departamentach, aby osadzić kreatywność w strukturę instytucjonalną.
Krok 1: Zdefiniuj
Zacznij od ustanowienia podstaw twórczej skuteczności, dostosowując, co oznacza kreatywność, jak jest ona mierzona i dlaczego ma to znaczenie. Przyniesie to przejrzystość wskaźnikom, zasadom i wynikach strategicznych, aby kreatywne prace można ocenić za pomocą celu.
Utwórz wspólny zestaw kluczowych miar dla twórczej skuteczności
Liderzy marketingu muszą ustalić jasne, specyficzne dla instytucji wskaźniki tego, jak wygląda skuteczna kreatywność. Bez względu na to, jak rygorystyczne podejście, najważniejsze są spójne zastosowanie i zapewnienie tych środków. Przykładowe miary obejmują:
- Przypomnienie marki: Czy potencjalni studenci lub absolwenci pamiętali nazwę instytucji po obejrzeniu reklamy? Wskazuje to na wyraźne połączenie z marką.
- Wyniki charakterystyczne: W grupach fokusowych poproś odbiorców o porównanie marketingu z instytucjami rówieśniczymi – czy Twoja praca wyróżnia się lub czuje się ogólna? Bez względu na medium uwaga jest pierwszą barierą dla bardziej skutecznej pracy.
Określ zasady twórczej skuteczności
Określenie zasad twórczej skuteczności oznacza wyrażanie podstawowych przekonań i standardów, które kierują całą twórczą pracą w całej instytucji. Zasady te służą jako poręcze – zaspokojenie tej kreatywności pozostaje spójna, celowa i dostosowana do wartości instytucjonalnych. Po powszechnie rozumianych i przyjętych pomagają zespołom oceniać pracę obiektywnie i podejmować pewniejsze, współpracujące decyzje. Przykłady mogą być kierunkowe:
- Znaczenie marki: Marka lub branding musi być obecny w ciągu pierwszych trzech sekund.
- Charakterystyczne zasoby: Konsekwentnie używaj szkolnej palety kolorów, kroju pisma i stylu fotograficznego – nawet na platformach społecznościowych – aby zachować rozpoznawanie wizualne. Pozostań na marce, a nie trend.
- Zobowiązaj się do kreatywności: Używaj dłuższych czasów, większej liczby kanałów medialnych i spójnego opowiadania historii, aby zwiększyć skumulowany wpływ.
- Prawda emocjonalna wygrywa: Kampanie powinny łączyć się emocjonalnie z publicznością; Historie prawdziwych uczniów często przewyższają statystyki.
Wyrównaj kluczowe miary skuteczności do marketingu KPI
Liderzy marketingu powinni ocenić prace kreatywne za pomocą wskaźników opartych na zaangażowaniu-takim czasem na stronie, stawek przeglądu, oszczędności społecznościowych i akcji treści. Wykraczają poza wrażenia, aby sygnalizować prawdziwy rezonans i zapewniają wspólny zestaw wskaźników dla tego, jak skuteczna kreatywność wygląda w praktyce.
Krok 2: Opracuj
Po jasnym zdefiniowaniu skuteczności przywództwo powinno zbudować wewnętrzne systemy, aby je wspierać i skalować. Ta faza polega na zapewnieniu, że zespoły są przygotowane do wykonania w praktyce.
Zidentyfikuj krytyczne role w instytucji
Najpierw opracuj sieć współpracowników: producentów treści, liderów rekrutacyjnych, partnerów rozwojowych, badaczy instytucjonalnych i/lub zespołów agencji. Map Out, kto ma twórczy wpływ w całej instytucji i określa role, które odgrywają w kształtowaniu, wspieraniu i ocenie pracy twórczej. Klarowność wzmocni współpracowników i wzmocni odpowiedzialność.
Utwórz wspólny język do oceny
Liderzy marketingu potrzebują spójnego, responsywnego sposobu oceny pracy twórczej. Opierając się na celowych wyborach w całym procesie twórczym, zespoły mogą zastąpić uczucia wspólnym językiem, który wyostrza informacje zwrotne i poprawia wyniki.
Liderzy powinni rozważyć trzy etapy oceny:
- Przed wstępem: Wprowadź lekką, spójną metodę testowania kreatywnych pomysłów przed uruchomieniem. Może to obejmować szybkie pętle zwrotne studentów, wewnętrzne rubryki punktacji lub testy pilotażowe na kluczowych rynkach.
- Platforma: Scentralizuj kreatywne zasoby, wytyczne i uczenia się skuteczności na wspólnej, dostępnej platformie.
- Puls: Ustal regularną kadencję w celu przeglądu wykonywania pracy twórczej zarówno na rynku, jak i w wewnętrznej percepcji.
Krok 3: Rozproszony
Po zdefiniowaniu kreatywności i odpowiednich systemach, ostatnim krokiem jest rozproszenie tej kultury w całej instytucji. Aby zwiększyć prawdziwą wartość instytucjonalną, skuteczność twórcza musi być dzielona, uspołeczniona i skalowana między departamentami, dyscyplinami i decydentami.
Zidentyfikuj kluczowe grupy robocze, aby dostarczyć warsztaty kreatywności
Zacznij od zidentyfikowania kluczowych zespołów lub wydziałów-rozwoju, awansu, życia studenckiego, jednostek akademickich-które kształtują komunikaty publiczne lub doświadczenia studenckie. Wprowadź je w warsztatach współpracy, które rozpakowują zasady kreatywne, pokazują przykłady skutecznej pracy i wprowadzają wspólne narzędzia oceny.
Opracuj ramy pomiarowe dostosowane do KPI na poziomie działu
Kreatywność staje się potężna, gdy jej skuteczność jest mierzona w kontekście. Oznacza to pomoc poszczególnym działom lub jednostkom Dzięki współtworzeniu prostych ram pomiarowych z każdym zespołem, liderzy marketingu pozycjonują kreatywność jako atut strategiczny.
Zbuduj najlepsze w swojej klasie repozytorium do nauki między kampusem
Na koniec świętuj i skal to, co działa. Stwórz żywą archiwum wyjątkowej pracy twórczej, od śmiałego kampanii po skąpych postów społecznościowych, które przyniosły rezultaty. Udostępnij historię: jakie było wyzwanie? Jaki był pomysł? Jaki to miało wpływ? Staje się to źródłem inspiracji, narzędziem do pokonania nowych członków zespołu i namacalnym sposobem na wzmocnienie tych nowych wartości.
Określając, co oznacza kreatywność, opracowanie systemów do wspierania jej i rozproszenie jej wartości w całym kampusie, liderzy marketingu mogą przekształcić kreatywność w wymierny, powtarzalny czynnik skuteczności.
