Stewardesa odmawia pomocy niepełnosprawnego pasażera, próbuje uruchomić ją z lotu

Tego dnia niebo było wyjątkowo nieprzyjazne.

Stewardesa United Airlines została zawstydzona w Internecie po tym, jak rzekomo odmówił pomocy starszym niepełnosprawnym pasażerowi z jej laską – a następnie próbując ją usunąć, gdy narzeka. Widać muchy opisał „niepokojący incydent” w Reddit Post To obecnie startuje online.

„Tak źle się czuję dla niepełnosprawnej damy”-napisał nienazwany pasażer pierwszej klasy. „To było bolesne obserwowanie kogoś, kto potrzebował tylko pomocy, zostanie tak potraktowany”.

Według plakatu senior miał „małą torebkę i w pełni zawaloną laskę, której potrzebowała pomocy w umieszczeniu w koszu”, ponieważ w grodzi w pierwszej klasie nie było żadnego miejsca, w którym siedziała.

Federalna administracja lotnicza Przepisy zabraniają pasażerów od trzymania przedmiotów osobistych u ich stóp.

Kiedy kobieta „uprzejmie” poprosiła stewardesa o pomoc, członek załogi stała się „super defensywna i agresywna” i zaczęła ją leżeć.

„(Zaczęła) mówić coś w stylu„ absolutnie nie, nie mogę tego zrobić z powodu przepisów związkowych, co jeśli zostanę ranny, pani, Maaaaaam !!! ” – napisał Redditor.

Mimo tyrady pani pozostała „spokojna” i wyjaśniła, że ​​potrzebowała pomocy, ponieważ „jest niepełnosprawna i nie może tego zrobić”. Dodała, że ​​nigdy wcześniej nie miała problemów.

Niemniej jednak stewardesa „nalegał, aby pani była nierozsądna”, według Redditor, który powiedział, że ostatecznie inny pasażer cicho wstał i schował laskę i torbę w koszu.

W tym momencie wścieknięta stewardesa „gniewnie zatrzasnęła pojemniki zamknęły się i wrócił do swojego skoku”.

Niestety nie skończyła wychowywać piekła, zgodnie z postem. Samolot już odsunął się od bramy i wydawał się gotowy do odejścia, kiedy pilot wszedł na domofon i ogłosił, że „był incydent i wracamy do bramy”.

Następnie bezpieczeństwo wsiadło do samolotu i zbliżyło się do niepełnosprawnego pasażera, informując ją, że gospodyni powietrza oskarżyła kobietę o „rozmowę”.

„Wszyscy byli oszołomieni – było dokładnie odwrotnie (FA był tym, który był agresywny i krzyczał na tę biedną starą kobietę)” – napisał Redditor.

Towarzyszący materiał naoczny świadek pokazuje, że starsza kobieta spokojnie wyjaśnia jej sprawę oficerowi bezpieczeństwa, gdy jej koleżanka z miejsca potwierdza jej historię.

Na szczęście bezpieczeństwo nie postrzegało jej jako zagrożenia, a samolot został usunięty, aby ponownie odepchnąć się z bramy. Właśnie w tym momencie „FA wydało oświadczenie bezpieczeństwa w najbardziej niesamowitym, zbyt wesołym, niemal socjopatycznym głosie, jakie kiedykolwiek słyszałem”-przypomniał Redditor.

Naoczny świadek powiedział, że „naprawdę niepokoi” odmowa FA, zwłaszcza gdy rzeczy damy prawdopodobnie ważyły ​​„prawdopodobnie 2 funty każdego z nich”.

„Nawet jeśli FA nie może tego zrobić, mogła spokojnie powiedzieć:„ Tak mi przykro, nie wolno mi tego robić, może ktoś inny może pomóc ”, a nie super agro i zadzwonić do bezpieczeństwa” – oświadczył Redditor.

Komentatorzy Reddit rozerwali stewardesę za jej domniemane zniesienie służby.

„Co za wzgórze, na którym można umrzeć. Widziałem, jak FA dosłownie zmieni całe pojemniki na głowie. Dziwne” – powiedział jeden.

Inny napisał: „Dosłownie nigdy nie widziałem FA nie Pomoc w tej dokładnej sytuacji ”.

Inni widzowie wezwali naocznego świadka do zgłoszenia członka załogi. „Proszę zgłosić to dzisiaj”, wezwał jedną sekcję komentarzy Samaritan. „Ten pracownik musi zostać usunięty ze służby. Obelżywy pod płaszczem władzy jest jedną z najgorszych cech człowieka. Podwójnie, gdy jest to zrobione przeciwko upośledzeniu i osobom starszym”.

Tymczasem kilku ekspertów na fotele zauważyło, że linie lotnicze są zobowiązane do pomocy ulotek niepełnosprawnych.

Rzeczywiście, eksperci na blogu Flight Widok ze skrzydła odrzucił wymówkę stewardesa, że ​​nie udzielił ręki.

Napisali, że chociaż członkowie załogi nie są zobowiązani do pomagania pasażerom w bagażu, Przepisy Departamentu Transportu decyduj o tym, że linie lotnicze muszą pomóc niepełnosprawnym pasażerom w niektórych żądaniach.

Należą do nich „przeprowadzka do lawory lub z lawory, w tym korzystanie z krzesła pokładowego, aby pomóc” oraz „przechowywanie i pobieranie przedmiotów podręcznych, w tym urządzeń wspomagających”, zgodnie z wytycznymi.