Kultowa sieć kawy Starbucks wywołała wśród pracowników Gen Z po drastycznej zmianie munduru.
W filmie opublikowanym do x, Starbucks Union Workers W Seattle maszeruje na zarządzaniu w odpowiedzi na nowy strój.
Klip został podpisany: „Pracownicy Starbucks w całym kraju stoją przed niedostatkiem, niedostępne korzyści, dyskryminację i niskie wynagrodzenie.
„Zamiast rozwiązać te problemy, Starbucks postanowił wprowadzić niepopularny, bardziej konserwatywny strój”.
Barista w bandanie i imprezowym kapeluszu może zwracać uwagę na zarządzanie, mówiąc: „Nie rozumiem, w jaki sposób (kod ubioru) jest w dobrej wierze, pozwalając nam wyrazić siebie”.
Inny pracownik mówi następnie: „Oczekujemy, że po prostu położymy się i zaakceptujemy”, gdy członkowie Unii klaszczą i kibicują.
Na początku ubiegłego miesiąca Starbucks potwierdził, że aktualizują swój strój o „bardziej spójną kawiarnię”.
W oświadczeniu wydanym przez łańcuchpowiedzieli: „Począwszy od 12 maja, ewoluujemy nasz kod ubioru we wszystkich sklepach, aby skupić się na uproszczonych opcjach kolorów, które pozwalają naszemu kultowej zielonemu fartuchowi zabłysnąć i stworzyć poczucie znajomości dla naszych klientów.
„Bardziej zdefiniowana paleta kolorów zawiera dowolną czarną krótką i długotrwałą ekipę szyi, korek lub koszulki z guzikami oraz każdy odcień khaki, czarnych lub niebieskich dżinsów”.
Ujawnili również, że wszyscy partnerzy otrzymaliby dwa nowe koszulki marki firmy, bezpłatnie.
Klip, który został udostępniony w mediach społecznościowych niezliczoną ilość razy, pozostawił widzów podzielonych.
„Flary inspiruje pracowników… to nauka” – powiedział jeden z widzów.
„Ubranie jest wielką obsługą. Jeśli barista jest szczęśliwy, moja kawa prawdopodobnie będzie smakować lepiej”, zgodził się inny.
„Nie chcę kupować kawy od ludzi, którzy nie mogą się ubrać, aby wyrazić”, powiedział trzeci.
Inni szybko zatrzasnęli klip jako „uprawniony” i „zachowanie płatków śniegu”.
„Nikt nie płaci tym ludziom, aby„ wyrazić siebie ”, powiedział jeden.
„Wróć do podstaw i obsługuj klientów” – powiedziała inna osoba.
Starbucks Workers United to grupa pracownicza, która zrzeszała pracowników w 570 z 10 000 sklepów Starbucks w USA.
W poście na swoim oficjalnym Instagramie organizatorzy Unii przedstawili, dlaczego zmieniający się kodeks ubioru jest niepopularny wśród pracowników.
„To jest regresywne. W 2022 r. Próbowali już pozbyć się flag dumy. To wolność” – powiedział.
„Prawdopodobnie spowoduje to koszty zakupu nowych spodni w celu dopasowania do kolorystyki”.
„Queer ludzie mają wystarczająco trudne ubrania w stylizacji czasu na swoje potrzeby”.
„Jest to problem próba naprawienia niepowiązanego problemu. (Starbucks) powinien skupić się na cięciach godzinowych, niedopowiedzeniu i obrotach”, nastąpiło.
Amerykańska sieć po raz pierwszy weszła na rynek australijski w 2000 r. I rozszerzył się do prawie 90 lokalizacji do 2008 r., Po czym zamknął ponad 70 procent swoich sklepów w tym roku z powodu słabej sprzedaży.
Załwij ubioru jest najnowszym w pozornie kontrowersyjnym roku dla Starbucks.
Na początku tego roku sieć wprowadziła nową inicjatywę mającą na celu „wspieranie połączenia klienta”.
Nowa polityka wymaga od pracowników sklepu pisania spersonalizowanych notatek na temat pucharów klientów. Dyrektywa, która weszła w życie w lutym, zachęca pracowników do dodania notatki, takiej jak nazwa klienta, rysunek, prosta afirmacja lub życzliwość.
„Nie mamy na to czasu” – oświadczyli nieszczęśliwi pracownicy.
