Porozmawiaj o problemach w raju.
Mama i córka Podróżowałem do Meksyku na wakacje pełne plaż i margaritów – ale nauczyli się ważna lekcja podróży Trudna droga po Zagubiony koszmar bagażowy.
Jill Schildhouse, pisarz z Arizony Business Insider Że po wylądowaniu w Puerto Vallarta nigdzie nie można było znaleźć bagażu rejestrowanego jej matki.
Torba Schildhouse pojawiła się dość szybko na karuzeli bagażowej, ale mała różowa torba jej mamy była bez koncertu.
Po poinformowaniu, aby udał się do licznika obsługi klienta, duet mama i córki otrzymali dużą czarną walizkę z dołączonymi tagami bagażu wydanym przez mamę-najwyraźniej nie jej bagażu.
Z niedowierzaniem otworzyli sprawę, aby się upewnić – znajdując ją pełną czyjejś ubrań i rzeczy.
„W tym momencie było jasne, że coś poszło bardzo, bardzo źle” – napisał Schildhouse.
Złożyli „raport o niewłaściwych przedmiotach”, kiedy Schildhouse sięgnęła do jej torebki i wyciągnęła naklejki na bagaż podane jej przez ekipę American Airlines z powrotem w Phoenix-i natychmiast zdała sobie sprawę z mieszanki.
„Naklejka mojej mamy w ogóle nie miała jej imienia. Zamiast tego nosiła zupełnie inną z celem, które sprawiło, że mój żołądek spadł: Delhi, Indie” – wyjaśniła.
Kiedy zameldowali się na lot, „członek personelu musiał przypadkowo zamienić marki bagażu” – a bagaż jej mamy skończył w połowie świata.
Z bagażem mamy tysiące kilometrów stąd i walizką nieznajomego w rękach, Schildhouse zdał sobie sprawę, że to nauczyła ją ważnej lekcji podczas podróży.
Przyznała, że „bezmyślnie wpycha” te naklejki bagażowe do swojej torby „na każdą podróż bez spojrzenia”-i teraz zdaje sobie sprawę, że podróżni powinni zawsze sprawdzić je dwukrotnie przed odejściem z lady zameldowania.
„Biorę ponad 50 lotów rocznie i nigdy nie myślałem, że nazwa i miejsce docelowe na tagie faktycznie pasowały do mojego” – przyznała.
Ale Schildhouse i jej mama zdecydowali, że nie mogą pozwolić nieszczęścia zrujnować ich podróż.
„Po początkowej frustracji zdaliśmy sobie sprawę, że nie ma nic do roboty, jak tylko jak najlepiej wykorzystać sytuację” – napisała.
American Airlines obiecały, że pokryją wszystkie wydatki na zastąpienie tego, czego potrzebowała jej mama podczas podróży, a po przesłaniu paragonów na wycieczkę na zakupy, aby uzyskać prowizoryczną garderobę wakacyjną i odbudowę niezbędnych rzeczy, linia lotnicza zwróciła wszystkie wydane 601,08 USD.
Walizka jej mamy wróciła do ich domu około tydzień później – po podróży dookoła świata do Delhi iz powrotem.
