Alaska Airlines Giedzi wszystkie loty po przerwie, zakłóca systemy
Awaria IT doprowadziła do uziemienia lotów Alaska Airlines na około trzy godziny w niedzielę wieczorem.
„Około 20:00 Pacyfiku 20 lipca doświadczyliśmy awarii IT, która spowodowała tymczasowy, ogólnopolowy zatrzymanie dla Alaska Airlines i Horizon Air Flight”, napisała w oświadczeniu o oświadczeniu w oświadczeniu X.
Od 23:00 Pacyfiku zatrzymano grunt, a nasze operacje zostały wznowione. Gdy zmienimy położenie naszych samolotów i załóg, najprawdopodobniej na nasze loty będą miały wpływ na nasze loty. ”
Linia lotnicza z siedzibą w Seattle powiedziała, że „zajmie to trochę czasu, aby nasze ogólne operacje powróciły do normy”.
Alaska Airlines poradziła podróżnym, aby sprawdzali status lotu przed wyjazdem na lotnisko.
„Przepraszamy za niedogodności i zachęcamy gości do sprawdzenia statusu lotu przed wyjazdem na lotnisko” – podsumowała linia lotnicza.
Pozostaje niejasne, co spowodowało awarię IT.
Post skontaktował się z Alaska Airlines i Federalnej Administracji Lotniczej w celu uzyskania komentarza.
Niektórzy pasażerowie wylatujący z międzynarodowego lotniska w Portland, dotkniętych uziemieniem, powiedzieli Koin 6 News że zostali poinstruowani, aby zachować swoje wpływy, aby hotele i samochody zostały zwrócone.
Inni powiedziano, że zostaną ponownie zarezerwowani na poniedziałkowy lot.
Pasażer Jaclyn Martin powiedziała, że czekała na lot na pokład około godziny, zanim kazano jej się deplanować.
Martin powiedziała, że to doświadczenie sprawiło, że jej pewność siebie „trochę wstrząśnięta”.
„Nie latam dużo. Więc wiesz, myślę, że zobaczymy, co się stanie”, powiedziała Koin 6 News.
Kolejny pasażer opisał zamieszanie wśród personelu Alaska Airlines podczas awarii.
„Właśnie widzieli błąd systemu sieciowego i nie mogli wymyślić więcej niż mogliśmy. Więc powiedzieli, może spróbować numeru 1-800 i sprawdź, czy to pomoże. To był 2,5-godzinny czas oczekiwania”-powiedział Ben DeCarlow, dodając, że urzędnicy lotnicze „byli bardzo przepraszani” podczas incydentu.
Awaria IT następuje po ogłoszeniu przez Alaska Air Group Hawaiian Airlines w czerwcu, że niektóre z jego systemów IT zostały zakłócone przez hacka.
Alaska Air Group stwierdziła, że nadal określa wpływ finansowy wydarzenia z 26 czerwca.
„Nie miało wpływu na bezpieczeństwo, a linia lotnicza nadal działają bezpiecznie. Monitorujemy sytuację”, powiedział FAA w oświadczeniu o haku.
Wiadomość o problemach z IT Alaski pojawia się w czasach, gdy firmy technologiczne Google i Palo Alto Networks ostrzegły o zainteresowaniu grupy hakerskiej „rozproszonej pająka” w sektorze lotniczym.
z przewodami post
