biznes

Organizator loterii przeprasza po przypadkowym powiedzeniu ludziom, że wygrali

Muszę wiedzieć

  • Tysiące Norwegów otrzymało niepoprawne powiadomienia o wygranych na loterii z powodu „błędu ręcznego” 27 czerwca
  • Klienci z napiwkami Norsk powiedziano, że zdobyli nagrody za wysokie pieniądze w losowaniu EuroJackpot po błędzie konwersji, ogłosiła firma
  • Tonje Sagstuen, dyrektor generalny Norsk Tipping, zrezygnował po incydencie

Tysiące zwycięzców loterii w Norwegii zostało rozczarowanych po tym, jak poinformowano, że wielkie nagrody pieniężne, o których powiedziano im, że wygrały, były w rzeczywistości zadeklarowane przez pomyłkę.

W piątek, 27 czerwca, klienci z napiwkami Norsk zostali poinformowani, że wygrali duże kwoty pieniędzy w losowaniu EuroJackpot, ale po to, by powiedzieć kilka godzin później, że ich kwoty wygrane były nieprawidłowe z powodu „błędu ręcznego” w obliczeniach.

„Norsk Tipping otrzymuje kwoty nagrody od Niemiec w Eurocents, a następnie przekształca je na norweskie Kroner. To podczas tej konwersji popełniono błąd ręczny w kodzie wprowadzonym do naszego silnika gry”, ogłoszony Norsk Tipping w a oświadczenie następnego dnia.

Firma wyjaśniła, że ​​wygrane zostały pomnożone przez 100, zamiast być podzielone przez 100, co prowadzi klientów do przekonania, że ​​zbierali o wiele więcej pieniędzy niż faktycznie.

„Niepoprawne kwoty nagród zostały usunięte ze strony internetowej i aplikacji w piątek wieczorem”, powiedział Norsk Tipping. Prawidłowe nagrody zostały wysłane około 3:15 czasu lokalnego i zakończone około 4:30 czasu lokalnego. Firma podała, że ​​żaden klient nie otrzymał niewłaściwej składki.

Stock Photo biletów na loterię EuroJackpot.

Beta Zawrzel/Nurphoto przez Getty


Kilku Norwegów już wykonało duże plany z nieprawidłowymi wygranymi na loterii, w tym para, która wierzyła, że ​​wygrała 1,2 miliona Kroner (118 901 USD) podczas pracy nad renowacją domu, w tym czasie, The Guardian Zgłoszone.

Inny mieszkaniec pomyślał również, że wygrali 1,9 miliona Kroner (188 260 USD) w nieszczęściu. „Przez minutę było bardzo zabawne” – powiedziała Lise Naustdal.

Tonje Sagstuen, dyrektor generalny Norsk Tipping, ogłosiła swoją rezygnację po masowym błędu w niedzielę 29 czerwca, Wiadomości CBS Zgłoszone. Była w tej roli od września 2023 r.

„Bardzo mi przykro, że rozczarowaliśmy tak wielu i rozumiem, że ludzie są na nas źli” – powiedział Sagstuen w oświadczeniu według ujścia. „Otrzymałem wiele wiadomości od osób, które udało się zaplanować wakacje, kupując mieszkanie lub remontować, zanim zdali sobie sprawę, że kwota była błędna. Dla nich mogę tylko powiedzieć: przepraszam! Ale rozumiem, że jest to niewielka pocieszenie”.

Stock Photo biletów na loterię Euro Jackpot.

Thomas Banneyer/Picture Alliance przez Getty


Nigdy nie przegap historii – zapisz się na Bezpłatny codzienny biuletyn ludzi Aby być na bieżąco z najlepszymi z tego, co ludzie mają do zaoferowania, od sławnych wiadomości po fascynujące ludzkie historie zainteresowania.

Norsk Tipping przeprosił również za błąd i rozczarowanie swoich klientów. Spółka podobno bada incydent.

Ludzie skontaktowali się z napiwkiem Norszu w celu uzyskania komentarza, ale nie od razu się nie wysłuchali.

Link źródłowy

Related Articles

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Back to top button