Usługi doradcze są kluczowym elementem zatrzymywania studentów w szkolnictwie wyższym z powodu Podwyższona liczba studentów zgłaszających warunki zdrowia psychicznegoJednak tworzenie zrównoważonej praktyki, która dotyczy potrzeb studentów i pracowników, pozostaje wyzwaniem, zgodnie z danymi ankietowymi Stowarzyszenia Dyrektorów Uniwersytetu i Centrum Doradztwa College (AUCCCD).
Stowarzyszenie Raport rocznyOpublikowano 25 lutego, podkreśla zwężanie zwiększonego popytu na usługi zdrowia psychicznego od studentów, ale ciągła presja na wsparcie klinicystów i nieklinicznych pracowników poprzez trudne warunki pracy.
Metodologia
Badanie obejmuje odpowiedzi 367 dyrektorów centrum doradczego z USA i jej terytoriów oraz 14 z innych krajów. Większość respondentów pracuje w czteroletnich instytucjach i kampusach miejskich. Okres raportowania waha się od 1 lipca 2023 r. Do 30 czerwca 2024 r.
Zaangażowanie uczniów: Podczas gdy uczniowie nadal zgłaszaj wysoki poziom problemów zdrowia psychicznegoNiektóre centra doradcze odnoszą spadek popytu uczniów.
Większość respondentów w czteroletnich instytucjach zgłosiła spadek lub brak zmiany liczby unikalnych klientów (68 procent) i liczby dostarczonych spotkań (58 procent). Spośród dwuletnich szkół wyższych 33 procent zgłosiło spadek liczby unikalnych klientów, a 43 procent zgłosiło spadek ogólnych wizyt.
Jeden na czterech dyrektorów Centrum Doradztwa (24 procent) wskazało, że ich centra nie miały problemu z zaspokojeniem popytu na usługi.
Około 11 procent studentów w czteroletnich instytucjach uzyskuje dostęp do usług doradczych, a nieco poniżej 5 procent studentów w Community Colleges otrzymało wsparcie w centrum poradnictwa. „Centra w mniejszych szkołach służyły średnio znacznie większe proporcje (od 8 do 19 procent) ich zapisanych populacji niż centra w większych szkołach (7 do 8 procent)”, zgodnie z raportem.
Dane studenckie wskazały na korelację między sukcesem studentów a wykorzystaniem centrum poradnictwa: 73 procent klientów stwierdziło, że usługi doradcze pozytywnie wpłynęło na ich wyniki akademickiea 71 procent to powiedziało pomógł im zostać w szkole.
Personel: Czteroletni college miał 9,2 pełnoetatowych pracowników klinicznych, podczas gdy średnia dla szkół wyższych wynosiła 4,5 pracowników. Około 2 procent centrów obsadzało tylko jedną osobę, ale był to spadek w porównaniu z rokiem wcześniej, kiedy 3,5 procent dyrektorów wskazało, że jest to jednoosobowe centrum.
Różnorodność dyrektorów, którzy ukończyli ankietę, nadal rośnie, a 30 procent respondentów identyfikuje się jako osoba kolorowa, w porównaniu z 16 procentami w badaniu 2012–2013.
Rotacja personelu pozostaje problemem dla centrów doradczych uczelni, z 12 procentami wszystkich pozycji klinicznych nietrainowych, a 10 procent wszystkich stanowisk nietrainowych staje się w ostatnim roku podatkowym. Najważniejsze powody, dla których personel pozostawił swoje role, to niskie wynagrodzenie (48 procent) i warunki pracy (32 procent), chociaż mniej pracowników powołało się na opuszczenie pola jako przyczynę wyjazdu w tym roku, w porównaniu z wcześniejszymi ankietami.
Usługi doradcze wbudowane Pozostań ograniczony, a około 30 procent instytucji korzysta z doradców przydzielonych do pracy w innych działach. Lekkoatletyka była najczęściej zgłaszaną obszarem, w którym pracują wbudowani klinicyści, a następnie konkretna szkoła, biuro spraw studenckich i życie zamieszkania.
Usługi: Większość sesji klinicznych została dostarczona osobiście (81 procent), a następnie wideo (15 procent) i telefon (3 procent). To odzwierciedla Center for College Mental Health’s DataOpublikowano na początku tego roku, co stwierdziło, że 64 procent klientów otrzymało wyłącznie osobiste doradztwo, a 13 procent otrzymało opiekę tylko za wideo.
Podczas gdy niewielka większość centrów nie ma formalnych limitów sesji (55 procent), 43 procent instytucji ogranicza sesje liczbowe, do których uczeń może uzyskać do roku, z pewną elastycznością w modelu. Tylko 0,6 procent respondentów wskazało, że ich kampus ma ciężki limit sesji bez wyjątków.
Teterapia nadal jest popularną ofertą wśród instytucji, przy czym 53 procent czteroletnich instytucji i 35 procent szkół wyższych zatrudnia dostawcę stron trzecich w celu świadczenia usług. Używanie przez studentów różni się znacznie, nawet wśród instytucji o podobnej wielkości, ale średnia liczba uczestniczących studentów wynosiła 453.
„Ogólnie, niezależnie od rodzaju usługi świadczonych przez sprzedawcę stron trzecich, większość dyrektorów zgłosiła, że wykorzystanie była mniej niż oczekiwana lub spełniła ich oczekiwania”, zgodnie z raportem.
Liczba unikalnych studentów, którzy wzięli udział w spotkaniu kryzysowym uśrednionym dla centrów, wynosiła 125, a średnia liczba spotkań kryzysowych wynosiła 166. Większość (65 procent) oferowała usługi psychiatryczne w centrum poradnictwa, w innym miejscu w kampusie lub w obu lokalizacjach.
Ponadto większość respondentów wskazała, że ich centrum zapewnia społeczności formalne lub nieformalne usługi konsultacyjne.
Patrząc w przyszłość: Chociaż raport koncentruje się na poprzednim roku podatkowym, pozostaje potrzeba dalszego świadczenia dostępnych i wysokiej jakości usług doradczych, mówi Cindy M. Bruns, koordynator ds. Badania AUCCCD. „Wspierając wspierającą kulturę kampusu i zapewniając dostępne zasoby zdrowia psychicznego, uczelnie mogą pomóc uczniom w nawigacji w środowiskach politycznych i społecznych, jednocześnie promując odporność i dobre samopoczucie”.
Niektórzy dyrektorzy doradcze zauważyli, że studenci doświadczają „podwyższonego poziomu niepokoju, niepewności, zagrożeń dla ich poczucia bezpieczeństwa i przynależności na kampusie” z powodu działań federalnych pod drugą administracją Trumpa, mówi Bruns, co może spowodować wzrost liczby studentów szukających usług.
Uzyskaj więcej takich treści bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej każdego dnia rano. Subskrybuj tutaj.
