Czy to sztuczna telligencja na karcie?
Maszyny pozornie sprawiają, że nas przestarzały w każdym sektorze, z produkcji do Przemysł restauracyjny. W niedawnym przykładzie argentyńska turysta została zaskoczona po odkryciu, że jej hotel w Japonii zastąpił swoich recepcjonistów gadającymi robotami, jak widać w Dystopian Ticktok Video z ponad 845 000 wyświetleń.
„Recepcjonistki to roboty”, zawodzili podróżnik – który jedzie obok @manuenalemania – w klipie, po czym przesunął się do cybernetycznych urzędników, którzy stoją sztywno za ladą w białych strojach i czapkach z pigułkami jak coś z „Blade Runner”.
„Nie patrz na mnie, nie patrz na mnie, nie patrz na mnie”, niszczy Tiktokker, gdy wita ją jeden z robo-recepcjonistów.
W pewnym momencie życzy jej nawet „zachwycający pobyt”.
Podobno przebywała w hotelu Henn na – „Henn na” tłumaczy się na „dziwne” w języku japońskim – w Tokio, łańcuchu, który popiera różnorodne boty humanoidalne, aby zaspokoić gości, Podróż zgłosiła. Pierwszy Henn Na został otwarty w Nagasaki w celu rewolucjonizowania branży hotelarskiej, zapewniając odwiedzającym bardziej celową obsługę.
Istnieje teraz ponad 20 gałęzi futurystycznych karczm, których lobby są obsadzone przez humanoidalne lub – poczekaj na to – Droidy dinozaura. Inne zaawansowane technologicznie udogodnienia obejmują interaktywne hologramy i Robohon, asystent robota mobilnego.
Podczas gdy celem było zwiększenie wrażenia odprawy, Manu uznało to doświadczenie wyjątkowo niepokojące.
„Bardzo mnie przerażasz”, mówi do jednego z automatów podczas odprawy. Skanuje swój paszport w zautomatyzowanym kiosku i wprowadza daty jej pobytu, po czym maszyna osadza kartę kluczową.
Właśnie wtedy zwraca się do niej robot.
„Twoje zameldowanie jest teraz kompletne”, sztywno oświadcza droid. „Mamy nadzieję, że masz wspaniały pobyt w naszym hotelu”.
Następnie kłania się, skłania przerażonego Manu do wykrzykiwania: „Ay Noooooooo!”
Komentatorzy byli podobnie przełapani przez droidy odprawy, których rola wydaje się być czysto kosmetyczna.
„Studiujesz w tym gościnność”, powiedział jeden z zjawisk robotów zastępujących ludzkich personelu.
„Przynajmniej nie potraktowali cię źle”, powiedział inny, podczas gdy inni porównali boty do czegoś z serialu thrillera science fiction „Black Mirror”.
Przypadkowo Henna „uśmiercała” ponad połowę z 240 robotycznych pracowników z powodu wyzwań operacyjnych, w tym awarii i braku spełnienia oczekiwań gości, które ironicznie stworzyły więcej pracy dla ich odpowiedników z mięśnia i krwi, podał podróż.
Wielu klientów twierdziło, że recepcjonistki robotów często źle interpretują polecenia, podkreślając ograniczenia tej tak zwanej gościnności zaawansowanych technologii.
W związku z tym Henna zatrudniła więcej ludzkich pracowników, aby odebrali luz.
