Inside Dazn’s 736 mln funtów Operacja Pucharu Świata: Secret Składnik do pracy 24/7, dlaczego wychowują następne pokolenie ekspertów, w tym gwiazda Premier League – i jak AI pomaga dotrzeć do fanów na całym świecie
Centrum nerwowe Dazna brzęczy aktywnością, ale ula zależy od jednego kluczowego składnika utrzymania energii.
„Cała produkcja jest napędzana czekoladą” – mówi przewodnik Mail Sport, gdy zdenerwowany biegacz spędza obok wózka pełnego gadżetów. Niestety, nie ma dla nas barów Twix.
Jesteśmy tutaj w Global English Production Hub Dazn, gości w IMG’s Studios w placówce zachodni Puchar Świata klubuJedna z nich obejmuje setki rąk na pokładzie i miliony gałek ocznych na całym świecie.
Pod pewnymi względami to rzucenie spojrzenia na przyszłość zasięgu sportowego. Dazn najwyraźniej tu zostaną, rozpowszechniając wąsy w boksie, golfa, piłce nożnej i innych sportach od czasu rozpoczęcia transmisji w 2015 roku i obecnie oglądania w ponad 200 krajach.
Duże pieniądze też się kręci. W grudniu Dazn zapłacił 1 miliard dolarów (736 milionów funtów) za prawa do przesyłania strumieniowego Pucharu Świata w klubie FIFA, w tym samym miesiącu, w którym saudyjska firma Surj Sports Investment kupiła w nich udział za tę samą liczbę, i w tym samym miesiącu, w którym Arabia Saudyjska została nazwana gospodarzem Pucharu Świata w 2034 roku.
W tym czasie i dzięki temu finansowaniu Dazn zgromadził ogromną operację. Ich drużyna, szybko zebrana na turniej, obejmuje doświadczenie w Pucharze Świata, ligi mistrzów i inne duże wydarzenia sportowe. To dobrze naoliwiona maszyna.
Mail Sport został zaproszony za kulisami, aby sprawdzić operację Pucharu Świata Dazna
Dazn nadaje 63 gry w 15 językach do ponad 200 krajów na całym świecie
Kupili prawa za 1 miliard dolarów (736 milionów funtów) i szybko zebrali za to zespół
„Jeśli wyjaśnię komukolwiek w tej branży, co osiągnęliśmy w tym czasie, myślą, że jestem szalony” – mówi Simon Corney, starszy producent wykonawczy Dazna w turnieju. „Nigdy nie pracowałem nad czymś takim”.
Dazn i IMG uważają, że ten odnowiony klubowy Puchar Świata jest wart oglądania – i skarbnictwa możliwości zaręczynowych.
Jest reporter, operator kamery i producent stacjonujący ze wszystkimi 32 zespołami, a ich produkcja treści wykracza daleko poza samopoczucie na żywo.
Wyprodukowali serię o nazwie 32, obejmująca dziwaczne funkcje związane ze wszystkimi zaangażowanymi klubami, w tym na maskotce Monterrey, Monty, wściekli ”zespołu, w Rabid” Seattle Sounders, oraz budynek inicjatywy w Nowym Jorku w Nowym Jorku.
Kolejny program najważniejszych, prasa, wydaje się jak mecz dnia. Podsumowując wszystkie dzienne gry za pomocą panelu ekspertów, struktura i grafika dają podobny charakter dla ulubionego BBC, ale istnieją sposoby, w jakie są wyjątkowe.
Program odświeża się w użyciu tablicy taktycznej w celu zwiększenia analizy, podczas gdy eksperci często odpowiadają na pytania przedstawione przez widzów w mediach społecznościowych.
Zwiększenie interaktywności odbiorców wydaje się być główną wartością dla Dazna w ich projekcie. Aplikacja zawiera funkcję „fanzone”, w której kibice z całego świata mogą wchodzić w interakcje nad tekstem podczas oglądania gry – nie dlatego, że zgłoszenia na czat są zawsze najbardziej budujące.
Ich transmisje wychodzą w 15 językach, z przerwami na całym świecie w czasie jednocześnie do drugiego i policzanego przez jednego pracownika z szczególnie wysokociśnieniową rolą.
Callum Wilson jest jedną z świeżych twarzy, które Dazn przyniósł do tego świat
Reporter, producent i operator kamery stacjonuje z każdym zespołem, aby zmaksymalizować treść
Na każdym terenie jest nawet kamera poświęcona Lionelowi Messie
Choć dostępny prawie na całym świecie, Dazn uważa swoje podstawowe rynki za Wielką Brytanię, Stany Zjednoczone, Niemcy, Włochy, Japonię, Hiszpanię, Kanadę, Belgię, Portugalię i Tajwan, i oferuje szczególnie dostosowane treści tym narodom.
W dniu meczu na każdym stadionie obecnych jest około 35 kamer. W Stanach Zjednoczonych osiem par komentarzy pozostaje razem – obok reportera Pitchside – w przekonaniu, że życie w bliskich kwaterach buduje lepsze relacje na ekranie.
Na razie analiza i punditry – obejmujące postacie takie jak Ronaldo Nazario, John Obi Mikel i Shay – odbywają się w bazie IMG Stockley Park. Jednak od ćwierćfinałów wszystkie eksperymenty zostaną wykonane na miejscu w Stanach Zjednoczonych, aby zwiększyć wartość produkcji i lepiej uchwycić smak atmosfery.
Dazn chętnie krwią kolejne pokolenie ekspertów. Napastnik Newcastle Callum Wilson, nowy w meczu Punditry, został wniesiony na pokład i spotyka się z sportem pocztowym w środę przed zwycięstwem 2: 0 Manchesteru City nad Wydad AC.
Jego potencjalni szefowie byli pod wrażeniem tego, jak spotkał się w wywiadach i w mediach społecznościowych.
„Pierwszą rzeczą, którą oglądasz, widzisz, że coś ma” – mówi Corney. „Nie boi się mówić w myślach. Jest spokojny, zebrany i grał na najwyższym poziomie.
„Nie ma nic lepszego niż posiadanie obecnego piłkarza Premier League w listy talentów, ponieważ po prostu rozmawiają w tej chwili. Musisz odświeżyć pulę talentów – nie chcesz tych samych starych głowy. Potrzebujesz mieszanki.
I dlaczego Wilson wybrał Puchar Świata klubu, aby ukłonił się jego kokardą?
Wszystkie najważniejsze informacje są cięte przez ludzi, a nie sztuczną inteligencję, aby zapewnić produkcję treści o wysokiej kwalifikacji
Jednak oprogramowanie AI służy do przetłumaczenia każdego wywiadu na 15 języków do globalnego użytkowania
„To tylko emocje, drużyny grające ze sobą po raz pierwszy w swojej historii. Istnieją oczywiście nagrody finansowe dla mniejszych klubów, które są zaangażowane, i platforma dla graczy do zaprezentowania ich talentu. Wielu graczy chce ostatecznie grać w Europie, więc jest to dla nich świetna okazja.
„Jak ktoś, kto obserwuje z daleka, jest to przyjemne. Szalone było pokrycie gry Boca Juniors-Benfica, a następnie widzisz 10-0 z Bayern Monachium i Auckland City, zdobywając ich nazwę.
„Przypomina mi FIFA, wiesz, kiedy grasz przeciwko losowym zespołom selekcyjnym i nagle losowe mecze, których nigdy nie będziesz mieć, ale w konkurencyjnym środowisku”.
Na wycieczce Mail Sport Dazn podkreśla potrzebę innowacji – chcą, aby była to doświadczenie nadawcze w przeciwieństwie do żadnego innego.
Jury wciąż jest na tym froncie, a Dazn tak naprawdę nie odpowiada, gdy Mail Sport pyta, z jakich innowacji są dumni, ale nadawcy często są wiatani przez władze. Jedną z nowej funkcji tym razem jest kamera sędziego zamontowana na uchu ref, która daje unikalny kąt powtórki, ale wymagało to zatwierdzenia przez Międzynarodowego Rady Stowarzyszenia Piłki Nożnej.
Wywiady w połowie czasu przybliżają fanów do akcji i występują częściej na amerykańskim rynku sportowym, choć jest to debata wokół tego, czy sportowcy powinni poświęcić ten czas, gdy są „w strefie”.
Dazn wykonał dobrą robotę i ich poziomy opieki. Pytamy Corneya, czy starali się wdrożyć sztuczną inteligencję w procesie swoich prac, ale daje namiętną obronę wykorzystywania ludzi do ważnych zadań.
Na przykład pakiety wyróżniające są nadal krojone ludzkim okiem. „Nie jestem przygotowany na naszą nazwę i reputację obok zestawu śmieci” – mówi Corney.
Nowy format Pucharu Świata klubu zwiększył zainteresowanie i dodał do niego prestiż
Jednak nie więcej niż 3412 fanów wzięło udział w starcie Ulsan Hyundai z Mamelodi Sundowns
„Jeśli dostaniesz oprogramowanie AI do wycięcia najważniejszych wydarzeń, musisz mieć kontrolę człowieka, i tak się nie udało. Równie dobrze możesz to zrobić. Nie ma substytutu.
Jednak opierają się na sztucznej inteligencji dla niektórych zadań. Wszystkie wywiady są tłumaczone przy użyciu oprogramowania o nazwie Limecraft, które wykorzystuje automatyczne rozpoznawanie mowy (ASR) i Neural Machine Translation (NMT) do napisania ich w językach potrzebnych dla ich globalnej grupy odbiorców.
Prawdopodobnie największym zadaniem jest przegląd publicznego postrzegania turnieju, który dla zespołów europejskich był zazwyczaj procesją. Tylko 3412 fanów wzięło udział w Mamelodi Sundowns vs Ulsan Hyundai – dość daleko od wizji Gianni Infantino w ciągu jednego miesiąca 63 Super Bowls. Nawet Chelsea przyciągnęła tylko 22 137 przeciwko Laffowi, pozostawiając puste prawie 50 000 miejsc.
Ostatecznie poziom apetytu na Puchar Świata klubowego jest pytaniem, na które tylko publiczność może odpowiedzieć. Dazn i IMG zrobili wszystko, co mogą, aby się odwołać – jest nawet pakiet najważniejszych atrakcji Lionela Messiego dla każdej gry, od jego przybycia do jego wyjścia, dla szczególnie obsesyjnych widzów.
Trudno zobaczyć, jak ich rywale w Sky Sports, TNT Sports lub Amazon wykonaliby znacznie lepszą robotę.
