Federalna Komisja Handlu (FTC) ogłosiła nową zasadę, która pomoże chronić podróżników przed wszystkimi niechcianymi opłatami dodatkowymi.
Reguła zajmuje się „niesprawiedliwymi lub zwodnymi opłatami”.
Czasami stosują się one do krótkoterminowych mieszkań jako opłaty za „kurort” lub „docelowe”, gdy klienci korzystają z udogodnień hotelowych, takich jak baseny lub siłownie.
Krótkoterminowe zakwaterowanie obejmuje hotele, motele, wypożyczalnie wakacyjne i firmy takie jak Airbnb.
Według American Hotel Hotel and Lodging Association około 6% hoteli pobiera opłaty kurortowe.
„Reguła zabrania cen przynęty i przełączania i innych taktyk używanych do ukrywania całkowitych cen i wprowadzania w błąd ludzi na temat opłat w biletowaniu na żywo i krótkoterminowych branżach z zakwaterowaniem”, zgodnie z komunikatem prasowym FTC.
Podatki lub inne opłaty rządowe są wykluczone z reguły.
Krótkoterminowe firmy z zakwaterowaniem i na żywo muszą zawierać informacje o cenach w swoich reklamach i podać całkowitą cenę „z góry”.
„Całkowita cena obejmuje wszystkie opłaty lub opłaty, o których firma wie i może obliczyć z góry, w tym opłaty lub opłaty za obowiązkowe towary lub usługi, które ludzie muszą kupić w ramach tej samej transakcji”, mówi strona FTC.
Rzecznik Marriott powiedział Fox News Digital, że firma zaczęła „dostarczać klientom jasne i przejrzyste ceny w maju 2023 r.”
„Byliśmy pierwszą firmą hotelarską, która zapewniła, że opłaty pozarządowe pobierane przez hotele są z góry i uwzględnione w całkowitej cenie wyświetlanej klientom”-powiedział rzecznik.
„Ten ulepszony wyświetlacz istnieje od dwóch lat, więc goście raczej nie zauważą różnicy od tego, co widzą dzisiaj”, powiedział również Marriott.
Fox News Digital skontaktował się również z American Hotel & Lodging Association (AHLA) z siedzibą w Waszyngtonie w celu komentarza.
Na początku tego roku prezes i dyrektor generalny grupy, Rosanna Maietta, powiedziała w oświadczeniu, że „poprowadziła oskarżenie w ustanowieniu federalnego standardu w celu zapewnienia podróżnikom spójnych, z góry, które przyniosą bardzo potrzebną jasność na rynku”.
Dodała: „Mocno wierzymy, że wszyscy konsumenci zasługują na przejrzystość w procesie rezerwacji, bez względu na to, gdzie decydują się zarezerwować swoje pobyty”.
Według NerdWallet istnieje kilka sposobów, w jakie podróżni mogą uniknąć płacenia opłat kurortowych.
„Kiedy rezerwujesz pokoje na punktach, niektóre kurorty wciąż chwytają opłaty kurortowe, które należy zapłacić w gotówce oprócz stawki punktowej”, czytamy na stronie internetowej.
Podróżni, którzy mają status elity hotelu, są czasami zwolnieni.
NerdWallet sugeruje użycie punktów hotelowych, aby uniknąć opłaty.
