Przeciętny amerykański ufa mniej niż połowa co widzą i czytają onlineWedług nowych badań.
Ankieta przeprowadzona przez 2000 amerykańskich dorosłych wykazała, że sceptycyzm jest najwyższy w historii, jeśli chodzi o Internet.
Według wyników Amerykanie uważają, że tylko 41% tego, co spożywają online, jest całkowicie dokładne, oparte na faktach i stworzone przez prawdziwego człowieka.
W rzeczywistości uważają również, że 23% jest całkowicie fałszywe i celowo niedokładne lub wprowadzające w błąd, a 36% spada gdzieś pomiędzy.
Trzy czwarte twierdzi, że dziś ufa Internecie mniej niż kiedykolwiek wcześniej.
Kolejne 78% zgadza się, że Internet „nigdy nie był gorszy”, jeśli chodzi o rozróżnienie między tym, co jest prawdziwe, a co sztuczne.
Aby spojrzeć na perspektywy, przeciętny Amerykanin napotyka informacje, które znają lub podejrzany został wygenerowany przez AI Około pięć razy w tygodniu, a 15% wskazuje, że to ponad 10 razy.
Posty w mediach społecznościowych (48%), artykuły prasowe (34%) i chatboty (32%) to trzy najlepsze sprawców, jeśli chodzi o treści generowane AI lub wprowadzające w błąd.
W rzeczywistości ankietowani uważają, że 50% wiadomości i artykułów, na które napotykają online, ma jakiś element sztucznej inteligencji, czy to obrazy, czy faktyczne treści pisane.
Pomimo podejrzeń, mniej niż jedna trzecia (31%) jest pewna swojej zdolności do rozróżnienia, jeśli przegląd produktu lub usługi został napisany przez AI lub faktyczną istotę ludzką.
Ankieta przeprowadzona przez Talker Research w imieniu ŚwiatNawet posunął się tak daleko, aby przetestować Amerykanów na ich zdolność do tego.
Gdy pokazano zestaw recenzji biznesowych napisanych przez AI i ludzi, tylko trzy na 10 (30%) mogły poprawnie zidentyfikować, który był.
Spośród trzech opcji napisanych przez ludzi, dwóch sklasyfikowanych na samym dole listy, pokazując, jak łatwo jest zostać oszukanym w dzisiejszych czasach.
Ponieważ 80%Amerykanów opiera się na recenzjach w pewnym stopniu, jeśli chodzi o wybór firmy na wsparcie, nie jest zaskoczeniem, że recenzje napisane przez bot (62%), przedstawiciele obsługi klienta AI (50%) i obrazy generowane przez AI (49%) sprawiają, że rzadziej patronują tej firmie.
Niestety 46% ankietowanych faktycznie kupiło coś, co ostatecznie nie było reklamowane, a 24% osób nie było w stanie uzyskać zwrotu pieniędzy ani zwrócić przedmiot.
„Zaufanie do Internetu nie tylko odmówiło-upadło ono pod lawiną hałasu generowanego przez AI. Internet stał się domem lustrzanym, w którym 78% Amerykanów nie może już odróżniać się od sztucznego”, powiedziała Rebecca Hahn, główny oficer ds. Komunikacji narzędzi dla ludzkości, twórcy światowej id. Oferujemy eleganckie rozwiązanie: natychmiastowa weryfikacja ludzka bez narażania prywatności. Bez danych osobowych, bez śledzenia – po prostu prosty dowód, który przywraca to, co zostało utracone: zaufanie do tego, z kim faktycznie łączymy się online. ”
Badanie wykazało również, że najbardziej stresująca sytuacja, jeśli chodzi o różnicowanie, czy mają do czynienia Osoba lub chatbot jest podczas rozmowy z obsługą klienta reprezentatywny (43%).
Rezerwacja zakwaterowania lub hoteli (23%) i wysyłanie pieniędzy za pośrednictwem aplikacji stron trzecich (22%) również w trzech najważniejszych sytuacjach wywołujących niepokój.
Aby zweryfikować status ludzki, Amerykanie mają kilka sztuczek w zanadowaniu. Jeden z respondentów powiedział: „Często zadaję otwarte pytania lub testuję odpowiedzi podobne do człowieka, takie jak proszenie o osobiste opinie lub doświadczenia”.
Inne zadaje pytania, w tym: „Jakie są twoje urodziny? Jakie są nazwisko panieńskie twojej matki? Gdzie się urodziłeś? Czy masz jakieś wyróżniające się oceny na skórze?”
Poza tym 24% w Google lub wyszuka jednostkę online, aby zweryfikować swój status ludzki, a 23% prosi o telefon lub połączenie wideo.
W przypadku wszystkich swoich zmagań 82% Amerykanów zgadza się, że firmy i dostawcy powinni być prawnie zobowiązani do ujawnienia, czy sztuczna inteligencja jest używana w marketingu, treści, obsłudze klienta lub na ich stronie internetowej.
„Możliwość udowodnienia, że jesteś człowiekiem online, staje się tak samo istotna, jak posiadanie adresu e -mail było dwadzieścia lat temu”, powiedział Hahn. „Nasza ankieta pokazuje, że Amerykanie desperacko desperacko są narzędziami, które przywracają zaufanie do interakcji cyfrowych. Pionierujemy nowy paradygmat, w którym ludzka weryfikacja staje się fundamentalną warstwą Internetu-proste, bezpieczne i powszechnie dostępne. Nie chodzi tylko o rozwiązanie dzisiejszego kryzysu zaufania; chodzi o budowanie jutra Internetu, w którym ludzkie połączenie pozostaje w sercu wszystkiego, co robimy.”
Metodologia ankiety:
Badania Talker ankietowano 2000 populacji ogólnej Amerykanów; Badanie zostało zlecone przez World i zarządzane i przeprowadzone online przez Talker Research między 28 marca do 31 marca 2025 r.
